Políticas de Compras y Devoluciones de Ploutus Lab INC
Fecha efectiva: 06/03/2024
Gracias por elegir Ploutus Lab INC para tus compras de productos educativos y de merchandising. Estamos comprometidos en asegurar que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria possible!
A continuación, encontrarás nuestras políticas de compras y devoluciones.
Políticas de Compras
Proceso de Compra:
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de stock. En caso de problemas con la disponibilidad de algún producto después de haber realizado tu pedido, te informaremos lo antes posible.
Al realizar una compra, confirmas que todos los detalles que proporcionas para la transacción son correctos, que la tarjeta de crédito o débito que estás usando es tuya y que hay fondos suficientes para cubrir el costo de los productos.
Precios y Pago:
Los precios de nuestros productos están indicados en dólares estadounidenses y no incluyen los costos de envío, los cuales se añadirán al total del pedido.
Aceptamos varias formas de pago, que se detallarán en el momento de la compra.
Políticas de Devoluciones
Periodo de Devolución:
Ofrecemos un periodo de devolución de 30 días para todos nuestros productos, contando desde el día que recibes tu pedido.
Condiciones para la Devolución:
Los productos deben ser devueltos en su estado original, sin usar, y con todas las etiquetas y embalajes originales.
Los costos de envío para la devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el producto sea devuelto debido a un defecto o error de nuestra parte.
Los productos con descuento o con promociones no tienen devolucion.
Proceso de Devolución:
Para iniciar una devolución, por favor contáctanos a [email protected] con el número de pedido, detalles del producto y el motivo de la devolución.
Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con la devolución.
Reembolsos:
Una vez que recibamos y revisemos los productos devueltos, procederemos a emitir el reembolso al método de pago original. Por favor, ten en cuenta que puede tardar varios días hábiles en reflejarse en tu cuenta.
Cambios
Si deseas cambiar un producto por otro, te recomendamos devolver el artículo original siguiendo nuestro proceso de devolución y realizar una nueva compra para el producto deseado.
Los productos con descuento o con promociones no tienen cambios.
Contacto
Si tienes preguntas sobre tus compras o el proceso de devolución, no dudes en contactarnos a [email protected]. Estamos aquí para ayudarte!
Ploutus Lab: Ensenando ninos a ser los empresarios del mañana. 😊
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